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人力资源管理
| F270
渐消的边界:电子绩效监控研究述评与展望
邱茜
,
朱泽琦
在数字化时代背景下,为提高组织绩效,实现高质量发展,越来越多的企业开始使用电子绩效监控,这使得员工与组织之间的边界在逐渐消失。这种数字化驱动的监控模式能否起到预期的效果,受到了学界和业界的...
First published at: Nov 20, 2023
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.20230726.301
《外国经济与管理》
第45卷第11期
, 页码:97 - 116
人力资源管理
| F270
顾客感激表达对员工工作表现的影响及机制
王琦琦
,
李增鑫
,
刘军
现有的关于顾客行为的研究大多着眼于探讨顾客消极行为的消极后果,很少关注顾客积极行为的影响。本文基于情绪社会信息模型,研究顾客在与员工互动过程中对员工的服务行为和贡献表示感谢这一积极的顾客行...
First published at: Aug 20, 2021
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.20210104.105
《外国经济与管理》
第43卷第08期
, 页码:121 - 137
组织研究
| F270
组织差序氛围:概念、测量及作用机制
陈志霞
,
典亚娇
组织差序氛围是中国本土文化背景下组织内部人际关系特征的产物,其本质是组织资源分配者以己为中心依据关系亲疏远近对组织成员加以区别对待。组织差序氛围所凸显的圈层文化、权力尊卑、差别对待、偏私的...
First published at: Jun 01, 2018
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.2018.06.007
《外国经济与管理》
第40卷第06期
, 页码:86 - 98
| F270
自我监控人格研究述评与展望
吴颍宣
,
施建军
,
贺凤娟
自我监控人格反映了个体在关注外部情境和人际关系并以此调整自我呈现和表现行为的倾向和能力方面的差异,这一个体差异对人们在组织中的行为表现与绩效产生重要影响。本文在阐述自我监控人格概念和测量工...
First published at: Apr 01, 2017
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.2017.04.009
《外国经济与管理》
第39卷第04期
, 页码:117 - 128
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